I. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady korzystania z serwisu internetowego oraz sklepu internetowego „Rodzimy Razem”, działających pod adresem:
   https://rodzimyrazem.pl (dalej łącznie: „Serwis” lub „Sklep”).
2. Usługodawcą i Sprzedawcą jest:
   Indywidualna Praktyka Położnej Kamila Tomczewska
   Leśna 18, 49-120 Dąbrowa
   NIP: 7542983014
   e-mail: kontakt@rodzimyrazem.pl
   tel.: +48 733 233 935
   (dalej: „Usługodawca” lub „Sprzedawca”).
3. Użytkownikiem/Usługobiorcą/Klientem (dalej: „Klient” lub „Usługobiorca”) jest każda osoba fizyczna korzystająca z Serwisu, w tym w szczególności:
   1. osoba korzystająca wyłącznie z treści bezpłatnych,
   2. osoba dokonująca zakupu produktów cyfrowych,
   3. osoba rezerwująca i opłacająca wizyty online lub stacjonarne,
   4. osoba zapisująca się do newslettera,
   5. osoba korzystająca z usług / produktów oferowanych w modelu subskrypcji (abonamentu).
4. Przez subskrypcję (abonament) rozumie się usługę lub produkt cyfrowy, w ramach której/którego Klient uzyskuje dostęp do określonych treści lub świadczeń w zamian za cykliczną opłatę (np. miesięczną), pobieraną do momentu rezygnacji lub upływu okresu subskrypcji.
5. Serwis przeznaczony jest przede wszystkim dla konsumentów oraz przedsiębiorców na prawach konsumenta w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa.
6. Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie na stronie Serwisu w formie umożliwiającej jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
7. Warunkiem korzystania z Serwisu jest zapoznanie się z Regulaminem i jego akceptacja. Korzystanie z Serwisu w jakikolwiek sposób oznacza akceptację Regulaminu.
8. Treści publikowane w Serwisie (wpisy, artykuły, materiały wideo, materiały edukacyjne) mają charakter informacyjny i edukacyjny. Nie stanowią indywidualnej porady medycznej ani indywidualnego zalecenia terapeutycznego. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za sposób wykorzystania tych treści przez Klienta – Klient zawsze powinien skonsultować się z odpowiednim specjalistą.

II. Zakres i rodzaje usług świadczonych w Serwisie

1. Usługodawca za pośrednictwem Serwisu świadczy w szczególności następujące usługi:
   1. usługi bezpłatne, w tym:
      a) udostępnianie treści edukacyjnych (wpisy, artykuły, materiały audiowizualne),
      b) umożliwienie komentowania treści (jeśli funkcja jest włączona),
      c) udostępnianie formularzy kontaktowych,
      d) newsletter (po zapisaniu się przez Klienta);
   2. usługi odpłatne, w tym:
      a) wizyty i konsultacje online,
      b) wizyty i konsultacje stacjonarne,
      c) sprzedaż produktów cyfrowych (np. nagrań wideo, materiałów PDF, kursów online, innych treści cyfrowych),
      d) usługi oraz produkty cyfrowe oferowane w modelu subskrypcji (abonamentu).
2. Produkty cyfrowe oraz wybrane usługi mogą być udostępniane jako:
   1. dostęp jednorazowy – po dokonaniu pojedynczej płatności Klient otrzymuje dostęp do określonej treści/produktu,
   2. dostęp subskrypcyjny (abonamentowy) – Klient uzyskuje dostęp do określonych treści lub usług przez dany okres rozliczeniowy (np. miesiąc), w zamian za cyklicznie pobieraną opłatę, zgodnie z opisem danej oferty.
3. Szczegółowy opis poszczególnych usług, w tym ich zakres, czas trwania, forma (online/stacjonarna), jednorazowy czy subskrypcyjny charakter oraz cena, podany jest każdorazowo w Serwisie przy odpowiedniej ofercie.
4. Usługodawca nie udziela żadnej gwarancji co do przydatności materiałów edukacyjnych umieszczonych w Serwisie w indywidualnej sytuacji zdrowotnej Klienta.

III. Warunki techniczne i zasady korzystania z Serwisu

1. Korzystanie z Serwisu wymaga spełnienia przez urządzenie Klienta następujących warunków technicznych:
   1. urządzenie z dostępem do Internetu i możliwością wyświetlania stron WWW,
   2. aktualna wersja przeglądarki internetowej obsługującej standardy W3C i HTML5,
   3. włączona obsługa JavaScript,
   4. włączona obsługa plików cookies.
2. Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne i – w zakresie treści bezpłatnych – nieodpłatne.
3. Klient zobowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z przepisami prawa, postanowieniami Regulaminu oraz dobrymi obyczajami.
4. Klient nie może wykorzystywać danych osobowych innych osób pozyskanych w Serwisie do celów marketingowych ani do rozsyłania niezamówionej informacji handlowej (spam).
5. W celu zapewnienia bezpieczeństwa Usługodawcy, Klientów oraz innych użytkowników Serwisu, zabrania się podejmowania działań, które mogą:
   1. prowadzić do nieuprawnionej ingerencji w infrastrukturę techniczną Serwisu,
   2. powodować nadmierne obciążenie serwera Serwisu,
   3. prowadzić do prób wykrycia luk w zabezpieczeniach Serwisu i konfiguracji serwera,
   4. polegać na wgrywaniu lub wstrzykiwaniu na serwer kodu, skryptów, oprogramowania mogących wyrządzić szkodę Usługodawcy, innym Klientom lub osobom trzecim,
   5. polegać na próbach wykradania lub śledzenia danych Klientów lub Usługodawcy,
   6. uniemożliwiać lub utrudniać prawidłowe działanie Serwisu.
6. W przypadku wykrycia incydentu z zakresu cyberbezpieczeństwa lub naruszenia ochrony danych osobowych (RODO), Klient powinien niezwłocznie zgłosić ten fakt Usługodawcy, korzystając z danych kontaktowych wskazanych w Regulaminie.

IV. Konto użytkownika i rejestracja

1. Korzystanie z niektórych funkcjonalności Serwisu (np. dostęp do wybranych produktów cyfrowych, historii zamówień, panelu subskrypcji) może wymagać założenia konta użytkownika (dalej: „Konto”).
2. Rejestracja Konta w Serwisie jest dobrowolna i nieodpłatna.
3. Każdy Klient może posiadać wyłącznie jedno Konto w Serwisie.
4. Warunkiem rejestracji Konta jest:
   1. posiadanie indywidualnego adresu poczty elektronicznej (e-mail),
   2. prawidłowe wypełnienie formularza rejestracyjnego,
   3. akceptacja Regulaminu.
5. Dane podane przez Klienta podczas rejestracji Konta przetwarzane są przez Usługodawcę zgodnie z Polityką prywatności i przepisami o ochronie danych osobowych.
6. Usługodawca ma prawo zawiesić lub usunąć Konto Klienta, zwłaszcza w przypadku, gdy Klient:
   1. narusza przepisy prawa lub postanowienia Regulaminu,
   2. narusza zasady współżycia społecznego lub dobre obyczaje,
   3. działa na szkodę Usługodawcy, innych Klientów lub osób trzecich.
7. Klient zobowiązany jest do zachowania w poufności loginu i hasła do Konta, w szczególności nie powinien udostępniać ich osobom trzecim. Usługodawca nigdy nie prosi Klienta o przekazanie hasła.
8. Klient może w każdej chwili usunąć swoje Konto samodzielnie po zalogowaniu się do Serwisu. Usunięcie Konta skutkuje:
   1. usunięciem danych identyfikujących Klienta z systemu,
   2. anonimizacją nazwy użytkownika i adresu e-mail w treściach pozostawionych w Serwisie (np. komentarzach), o ile jest to technicznie możliwe.

V. Składanie zamówień i zawarcie umowy

1. Za pośrednictwem Serwisu Klient może:
   1. zarezerwować i opłacić wizyty online lub stacjonarne,
   2. zakupić produkty cyfrowe,
   3. wykupić dostęp w modelu subskrypcji (abonamentu), jeżeli taka opcja jest dostępna przy danej ofercie.
2. W celu złożenia zamówienia Klient:
   1. wybiera usługę (wizytę), produkt cyfrowy lub subskrypcję,
   2. zapoznaje się z opisem oferty, w tym informacjami o cenie, częstotliwości płatności w przypadku subskrypcji, zakresie świadczeń i czasie trwania,
   3. wypełnia formularz zamówienia (w tym ewentualne dane wymagane do realizacji świadczenia),
   4. wybiera formę płatności,
   5. akceptuje Regulamin oraz – w przypadku produktów cyfrowych – odpowiednie oświadczenia dotyczące dostarczenia treści cyfrowej przed upływem terminu na odstąpienie od umowy,
   6. klika przycisk typu „Zamawiam i płacę” / „Kupuję z obowiązkiem zapłaty” lub równoważny.
3. W przypadku zamówień jednorazowych (np. pojedynczy produkt cyfrowy, pojedyncza wizyta) do zawarcia umowy dochodzi z chwilą skutecznego dokonania płatności.
4. W przypadku subskrypcji (abonamentu) do zawarcia umowy dochodzi z chwilą skutecznego dokonania pierwszej płatności cyklicznej i zaakceptowania zasad subskrypcji (w tym częstotliwości i wysokości opłat). Umowa obowiązuje przez okres wskazany w opisie subskrypcji (np. miesięczny okres rozliczeniowy), z możliwością jej odnowienia, o ile nie zostanie wypowiedziana zgodnie z Regulaminem.
5. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje na podany adres e-mail potwierdzenie przyjęcia zamówienia wraz z jego głównymi warunkami.

VI. Ceny i formy płatności

1. Wszystkie ceny podane w Serwisie są wyrażone w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto (zawierają wszystkie obowiązujące podatki).
2. Ceną wiążącą dla stron jest cena widoczna przy danej usłudze/produkcie w momencie składania zamówienia przez Klienta, potwierdzona w podsumowaniu zamówienia.
3. Usługodawca może okresowo organizować promocje, zniżki lub inne akcje specjalne – zasady takich akcji będą każdorazowo określone w Serwisie.
4. W Serwisie mogą być dostępne następujące formy płatności:
   1. szybkie płatności elektroniczne poprzez zewnętrznego operatora płatności (np. PayU),
   2. płatność kartą płatniczą za pośrednictwem operatora płatności (np. PayU),
   3. inne formy płatności wskazane w Serwisie przy składaniu zamówienia.
5. Szczegółowe zasady realizacji płatności elektronicznych określają regulaminy zewnętrznych operatorów płatności, w szczególności PayU S.A.

VII. Płatności elektroniczne i płatności cykliczne PayU

1. W Sklepie płatności elektroniczne, w tym płatności kartą płatniczą oraz płatności cykliczne, realizowane są za pośrednictwem operatora płatności PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu (60-166), ul. Grunwaldzka 186, wpisaną do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000274399.
2. W ramach wybranych usług i produktów cyfrowych, w szczególności oferowanych w modelu subskrypcji (abonamentu), Usługodawca może umożliwiać Klientowi korzystanie z płatności cyklicznych, polegających na automatycznym, okresowym obciążaniu karty płatniczej Klienta za pośrednictwem PayU, bez konieczności każdorazowego podawania danych karty.
3. Cykliczność płatności.
   1. Płatność cykliczna jest pobierana z częstotliwością wskazaną każdorazowo przy danej ofercie (np. miesięcznie, kwartalnie, rocznie). Informacja o częstotliwości płatności jest widoczna przy opisie usługi/abonamentu oraz w podsumowaniu zamówienia.
   2. Pierwsza płatność pobierana jest w dniu złożenia zamówienia i jego skutecznego opłacenia, a kolejne płatności pobierane są automatycznie w tym samym dniu kolejnego okresu rozliczeniowego (np. tego samego dnia każdego miesiąca), aż do rezygnacji przez Klienta z płatności cyklicznych lub zakończenia okresu trwania subskrypcji.
4. Wysokość płatności.
   1. Wysokość płatności cyklicznej jest każdorazowo wskazana przy danej ofercie oraz w podsumowaniu zamówienia, np. „100 zł brutto / miesiąc”.
   2. Kwota podana przy ofercie obejmuje pełny okres rozliczeniowy (np. miesiąc) i jest kwotą brutto.
5. Rezygnacja z płatności cyklicznych (subskrypcji).
   1. Klient może w każdym czasie zrezygnować z płatności cyklicznych, ze skutkiem na przyszłość, poprzez:
      a) wysłanie wiadomości e-mail na adres: kontakt@rodzimyrazem.pl z prośbą o anulowanie płatności cyklicznej/subskrypcji (z podaniem danych identyfikujących zamówienie), lub
      b) – jeżeli taka funkcjonalność jest dostępna – samodzielnie, poprzez panel swojego Konta w Serwisie.
   2. Rezygnacja z płatności cyklicznej/subskrypcji jest skuteczna, jeżeli zostanie dokonana najpóźniej na 2 dni robocze przed początkiem kolejnego okresu rozliczeniowego. Rezygnacja dokonana później może zostać uwzględniona dopiero od następnego okresu rozliczeniowego.
   3. Rezygnacja z płatności cyklicznych nie powoduje automatycznego zwrotu opłaty za już rozpoczęty okres rozliczeniowy, chyba że co innego wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa lub odrębnych ustaleń z Usługodawcą.
6. Przechowywanie danych kartowych.
   1. Dane kartowe Klienta wykorzystywane przy płatnościach cyklicznych są przechowywane wyłącznie przez PayU w systemach PayU, w formie zgodnej z obowiązującymi standardami bezpieczeństwa (w tym m.in. PCI DSS).
   2. Usługodawca nie ma dostępu do pełnych danych karty płatniczej Klienta (numer karty, data ważności, kod CVV/CVC) i ich nie przechowuje.
   3. W Serwisie mogą być przechowywane jedynie dane identyfikujące transakcję oraz tzw. token płatności udostępniany przez PayU, umożliwiający realizację kolejnych obciążeń w ramach płatności cyklicznych.
7. Reklamacje dotyczące zamówień cyklicznych.
   1. Klient ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą:
      a) nieprawidłowego pobrania płatności cyklicznej (np. błędna kwota, brak świadczenia mimo pobrania opłaty),
      b) problemów z dostępem do usługi/produktu objętego płatnością cykliczną lub subskrypcją.
   2. Reklamacje należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres: kontakt@rodzimyrazem.pl, z podaniem:
      a) imienia i nazwiska Klienta,
      b) adresu e-mail użytego przy zamówieniu,
      c) opisu zgłaszanej nieprawidłowości,
      d) numeru transakcji lub innych danych pozwalających ją zidentyfikować.
   3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni kalendarzowych od dnia ich otrzymania.
   4. Odpowiedź na reklamację zostanie przesłana Klientowi na adres e-mail, z którego dokonano zgłoszenia, chyba że Klient wskaże inny adres do kontaktu.
8. Reklamacje dotyczące samej usługi płatniczej (obsługa transakcji, autoryzacja, odrzucenie płatności itp.) mogą być kierowane również bezpośrednio do PayU, zgodnie z zasadami i regulaminem dostęp­nymi na stronie internetowej PayU.

VIII. Realizacja wizyt, zmiana terminu i rezygnacja

1. W przypadku wizyt online i stacjonarnych:
   1. po zaksięgowaniu płatności Klient otrzymuje potwierdzenie rezerwacji wraz z datą i godziną wizyty,
   2. w przypadku wizyty online Klient otrzymuje również informacje niezbędne do połączenia (np. link, instrukcję połączenia),
   3. w przypadku wizyty stacjonarnej – informację o miejscu jej przeprowadzenia.
2. Zmiana terminu wizyty przez Klienta:
   1. Klient może zmienić termin wizyty online lub stacjonarnej, kontaktując się z Usługodawcą:
      • e-mailowo: kontakt@rodzimyrazem.pl, lub
      • SMS-em: +48 733 233 935,
        nie później niż 48 godzin przed wyznaczoną datą i godziną wizyty.
   2. Zmiana terminu wizyty po upływie ww. terminu nie jest możliwa.
3. Rezygnacja z wizyty przez Klienta:
   1. Klient może zrezygnować z opłaconej wizyty online lub stacjonarnej z pełnym zwrotem kosztów, jeżeli poinformuje o tym Usługodawcę (e-mail/SMS jak wyżej) nie później niż 48 godzin przed wyznaczoną datą i godziną wizyty.
   2. Po upływie tego terminu rezygnacja jest możliwa, lecz uiszczona opłata nie podlega zwrotowi.
4. Odwołanie lub zmiana terminu wizyty przez Usługodawcę:
   1. W wyjątkowych sytuacjach (np. nagła choroba, zdarzenia losowe) Usługodawca może odwołać wizytę lub zaproponować zmianę jej terminu.
   2. W takim przypadku Klient ma prawo do:
      • zmiany terminu wizyty na inny dostępny, lub
      • zwrotu całości uiszczonej opłaty za wizytę.

IX. Produkty cyfrowe, subskrypcje i odstąpienie od umowy

1. Produkty cyfrowe (m.in. nagrania, kursy online, materiały PDF) dostarczane są w formie plików do pobrania lub dostępu online (np. poprzez Konto w Serwisie lub link przesłany e-mailem).
2. Produkty cyfrowe mogą być udostępniane jako:
   1. dostęp jednorazowy – jednorazowe udostępnienie określonej treści/produktu,
   2. dostęp w ramach subskrypcji (abonamentu) – stały lub okresowy dostęp do wybranych treści cyfrowych, zgodnie z opisem oferty, w zamian za cyklicznie pobieraną opłatę.
3. Dostarczenie produktu cyfrowego następuje po zaksięgowaniu płatności, w sposób wskazany w opisie produktu (np. poprzez udostępnienie w Koncie lub przesłanie linku), z uwzględnieniem zasad określonych w ust. 5–6 poniżej.
4. Klient będący konsumentem lub przedsiębiorcą na prawach konsumenta ma – co do zasady – prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podawania przyczyny, z zastrzeżeniem wyjątków określonych w ustawie o prawach konsumenta, w szczególności dotyczących treści cyfrowych.
5. W przypadku produktów cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje, jeżeli:
   1. Usługodawca rozpoczął spełnianie świadczenia (dostarczył treść cyfrową) za wyraźną, uprzednią zgodą Klienta, oraz
   2. Klient został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po jego spełnieniu utraci prawo odstąpienia od umowy.
6. W celu spełnienia wymogów ustawowych przy składaniu zamówienia na produkt cyfrowy (w tym w modelu subskrypcji) Klient proszony jest o zaznaczenie odpowiedniego checkboxa z treścią w szczególności zbliżoną do:
   „Oświadczam, że zostałem/am poinformowany/a, że po udostępnieniu produktu cyfrowego przez Sklep utracę prawo odstąpienia od umowy sprzedaży, i wyrażam zgodę na dostarczenie treści cyfrowej przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.”
7. Jeżeli Klient nie wyrazi zgody, o której mowa powyżej, produkt cyfrowy zostanie udostępniony dopiero po upływie 14-dniowego terminu do odstąpienia od umowy, chyba że wyraźnie ustalono inaczej.
8. Brak prawa odstąpienia (zwrotu) po udostępnieniu treści cyfrowej (w tym w ramach subskrypcji) nie wyłącza:
   1. prawa Klienta do złożenia reklamacji,
   2. możliwości uwzględnienia zwrotu z dobrej woli Usługodawcy w indywidualnym przypadku.

X. Reklamacje

1. Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą:
   1. sposobu realizacji wizyty,
   2. problemów z dostępem do zamówionego produktu cyfrowego (w tym w ramach subskrypcji),
   3. nieprawidłowego działania Serwisu w zakresie świadczonych usług,
   4. płatności cyklicznych – w zakresie wskazanym w § VII.
2. Reklamacje można składać:
   1. drogą elektroniczną na adres e-mail: kontakt@rodzimyrazem.pl, lub
   2. za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego w Serwisie (jeśli jest dostępny).
3. Reklamacja powinna zawierać:
   1. imię i nazwisko Klienta,
   2. adres e-mail użyty przy zamówieniu,
   3. opis zgłaszanej nieprawidłowości,
   4. dane pozwalające zidentyfikować zamówienie (np. numer transakcji, rodzaj wykupionej usługi/subskrypcji).
4. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni kalendarzowych od dnia ich otrzymania. Odpowiedź na reklamację zostanie przesłana na adres e-mail, z którego dokonano zgłoszenia, chyba że Klient wskaże inny adres do kontaktu.

XI. Newsletter

1. Klient może dobrowolnie zapisać się do newslettera, podając swój adres e-mail w odpowiednim formularzu w Serwisie oraz potwierdzając zapis (np. poprzez kliknięcie w link aktywacyjny).
2. Zapis do newslettera jest nieodpłatny.
3. Newsletter może zawierać w szczególności:
   1. informacje o nowych treściach w Serwisie,
   2. informacje o usługach i produktach Usługodawcy,
   3. informacje o akcjach promocyjnych, w tym partnerów Usługodawcy (wiadomości marketingowe).
4. Klient może w każdej chwili zrezygnować z newslettera, korzystając z linku rezygnacji umieszczonego w stopce każdej wiadomości lub kontaktując się z Usługodawcą.
5. Rezygnacja z newslettera skutkuje usunięciem adresu e-mail Klienta z listy mailingowej newslettera.

XII. Treści użytkowników i zasady komunikacji

1. Serwis może umożliwiać Klientom m.in.:
   1. wysyłanie wiadomości za pośrednictwem formularza kontaktowego,
   2. komentowanie wpisów i artykułów,
   3. publikowanie własnych treści (np. komentarzy, opinii).
2. Zabrania się zamieszczania w Serwisie treści:
   1. obraźliwych, wulgarnych, oszczerczych lub naruszających dobra osobiste innych osób,
   2. niezgodnych z prawem polskim lub unijnym, w tym treści pornograficznych, nawołujących do nienawiści, dyskryminujących,
   3. naruszających prawa autorskie lub licencyjne osób trzecich (m.in. teksty, grafiki, zdjęcia, nagrania, programy),
   4. zawierających nielegalne oprogramowanie, skrypty nadmiernie obciążające serwer, oprogramowanie służące do naruszania zabezpieczeń,
   5. o charakterze czysto reklamowym, promującym inne serwisy, produkty lub usługi, chyba że Usługodawca wyraził na to uprzednią, wyraźną zgodę.
3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do moderowania, usuwania lub blokowania treści, o których mowa powyżej.
4. Dane osobowe przetwarzane w związku z komunikacją z Klientem są przetwarzane zgodnie z Polityką prywatności.

XIII. Gromadzenie danych o Klientach i pliki cookies

1. W celu prawidłowego świadczenia usług, zabezpieczenia prawnego interesu Usługodawcy oraz zapewnienia zgodności działania Serwisu z obowiązującymi przepisami, Usługodawca gromadzi i przetwarza niektóre dane o Klientach.
2. Serwis może automatycznie zbierać anonimowe dane o Klientach, takie jak m.in.:
   1. adres IP,
   2. typ przeglądarki,
   3. rozdzielczość ekranu,
   4. przybliżona lokalizacja,
   5. odwiedzane podstrony Serwisu i czas na nich spędzony,
   6. rodzaj systemu operacyjnego,
   7. adres strony odsyłającej,
   8. język przeglądarki,
   9. dane związane z ruchem w Serwisie i statystykami (np. dane Google Analytics i narzędzi remarketingowych) – w formie anonimowej.
3. Podczas rejestracji Konta, składania zamówienia (w tym subskrypcji) czy zapisu do newslettera mogą być zbierane dane takie jak: imię, nazwisko, nazwa użytkownika, adres e-mail oraz inne dane niezbędne do realizacji usług.
4. Szczegółowe informacje dotyczące:
   1. zakresu i celów przetwarzania danych osobowych,
   2. podstaw prawnych przetwarzania,
   3. okresu przechowywania danych,
   4. praw osób, których dane dotyczą,
   5. wykorzystywania plików cookies
      – zawarte są w Polityce prywatności oraz dokumentach RODO stanowiących integralną część Regulaminu.

XIV. Prawa autorskie

1. Właścicielem Serwisu oraz autorskich praw majątkowych do treści stworzonych przez Usługodawcę jest Usługodawca, o ile wyraźnie nie wskazano inaczej.
2. Część materiałów umieszczonych w Serwisie może być chroniona prawem autorskim osób trzecich i wykorzystywana na podstawie licencji lub innych uprawnień.
3. Wszelkie materiały (treści, teksty, ilustracje, zdjęcia, filmy, nagrania audio, grafiki, układ strony itp.) prezentowane w Serwisie są chronione na podstawie ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
4. Zabronione jest:
   1. kopiowanie, reprodukowanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie lub wykorzystywanie materiałów zamieszczonych w Serwisie w całości lub w części, w jakiejkolwiek formie, bez uprzedniej zgody odpowiedniego właściciela praw,
   2. przechowywanie materiałów w systemach wyszukiwania innych niż powszechnie używane wyszukiwarki internetowe, w zakresie wykraczającym poza dozwolony użytek.
5. Zezwala się na korzystanie z prostych informacji prasowych (same informacje, bez komentarza i oceny autora) w zakresie dozwolonego użytku, o ile nie postanowiono inaczej w odniesieniu do konkretnego materiału.

XV. Zmiany Regulaminu

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w każdym czasie z ważnych przyczyn, w szczególności:
   1. zmiany przepisów prawa,
   2. zmiany funkcjonalności lub oferty Serwisu,
   3. zmian technologicznych,
   4. konieczności doprecyzowania postanowień.
2. O zmianie Regulaminu Klienci posiadający Konto zostaną poinformowani drogą elektroniczną (na adres e-mail powiązany z Kontem) oraz poprzez informację w Serwisie.
3. Dla Klientów nieposiadających Konta nowe brzmienie Regulaminu obowiązuje od momentu jego opublikowania w Serwisie.
4. Dla Klientów posiadających Konto nowe brzmienie Regulaminu obowiązuje po upływie 7 dni od poinformowania o zmianie. Kontynuowanie korzystania z Serwisu po tym terminie oznacza akceptację zmian.

XVI. Postanowienia końcowe

1. Usługodawca dokłada starań, aby Serwis działał w sposób ciągły i bez zakłóceń. Usługodawca nie ponosi jednak odpowiedzialności za przerwy w działaniu Serwisu spowodowane:
   1. siłą wyższą,
   2. awariami sprzętu, sieci lub oprogramowania pozostającymi poza jego kontrolą,
   3. niedozwoloną ingerencją osób trzecich,
   4. planowanymi pracami konserwacyjnymi (o ile to możliwe – z wcześniejszą informacją w Serwisie).
2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do:
   1. czasowego, całkowitego lub częściowego wyłączenia Serwisu w celu jego ulepszenia, dodawania usług lub przeprowadzania konserwacji,
   2. zamknięcia Serwisu w całości, z zachowaniem praw nabytych Klientów.
3. Usługodawca może dokonać cesji w całości lub w części swoich praw i obowiązków wynikających z Regulaminu na inny podmiot, o czym poinformuje Klientów w Serwisie lub drogą elektroniczną, o ile wymaga tego prawo.
4. We wszelkich sprawach związanych z działalnością Serwisu i realizacją usług Klient może skontaktować się z Usługodawcą:
   1. za pomocą formularza kontaktowego dostępnego w Serwisie (jeśli jest dostępny),
   2. poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres: kontakt@rodzimyrazem.pl,
   3. telefonicznie pod numerem: +48 733 233 935.

Kontakt przy użyciu wskazanych środków komunikacji powinien dotyczyć wyłącznie spraw związanych z działalnością Serwisu i świadczonymi usługami.

5. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz przepisy dotyczące świadczenia usług drogą elektroniczną.